Для ответа на этот вопрос вам нужно обратиться в банк. Основных причин может быть две: неисправность карты или неисправность банкомата. Если неисправен банкомат, а с картой все в порядке, то ее прочитает любой другой банкомат или POS-терминал в магазине, так что проверить это несложно.
Размагнитилась банковская карта: почему это случается и что делать
Закажите карту для жизни прямо сейчас. Статьи по темам для частных лиц. Бесплатный звонок по России. ВТБ Онлайн. Galaxy Store. Для чего на карте магнитная полоса Как карта может размагнититься Может ли карта размагнититься от телефона Как понять, что карта размагнитилась Что делать, если карта перестала работать Как правильно хранить банковскую карту.
Представим: при попытке оплатить проезд картой в транспорте вы увидели на валидаторе сообщение: «Карта в стоп-листе». Разбираемся, что это значит и как исправить ситуацию. Стоп-лист означает, что по банковской карте была совершена поездка, но списания средств за нее не произошло — поэтому образовалась задолженность. В таком случае карту необходимо убрать из черного списка. Проблема может возникнуть, даже если человек пытается пройти в метро, а до этого оплата не прошла в автобусе. Основная причина — картой хотели оплатить проезд, но деньги не списались.
Чип банковской карты на лицевой части и магнитная полоса на обратной стороне включают данные о «пластике», банковском счете и его владельце. Поэтому вопрос о сохранности чипа и полосы очень важен. Информация на полосу записывается путем намагничивания током микрочастиц, содержащих железо. Как результат, на полосе образуется несколько дорожек с данными. Клиент и его банковская карта идентифицировались только тогда, когда «пластик» проводился через считывающее устройство платежного терминала или банкомат, пишет tochka. Постоянная, даже ежедневная, эксплуатация карты на протяжении нескольких лет не портит магнитные дорожки: частицы с них не осыпаются и не размагничиваются.